中国劳工观察（总部位于美国的非营利性组织，关注中国工人的生活状态和工作条件）和《卫报》发布了一项报告称，经过为期 9 个月的调查发现承接亚马逊 Echo 智能音箱和 Kindle 电子阅读器的富士康中国衡阳代工厂违背中国法律，过渡依赖派遣工（派遣工被劳务关系隶属的公司派遣到另一家公司参加劳务）、薪资不合理。

为完成调查，中国劳工观察的调查员还曾冒充派遣员工在衡阳工厂工作了一个月。中国劳工观察执行董事李强表示，使用派遣员工的原因是为了省钱。他说:“工厂雇用派遣工作为削减制造成本的手段。亚马逊只关心它的供应商工厂是否按时完成订单，对工作环境普遍缺乏兴趣。”结果，工人们只能挣扎着谋生。

报告称:超过 40% 的富士康员工都是派遣工。而在 2014 年中国修订劳务法，限制公司的派遣工不超过员工比例的 10%，防止公司以此举降低成本。

李强还称:“衡阳富士康工厂的工人薪酬不足以维持生计，工人必须加班加点工作，这样他们才能挣到足够的钱，过上体面的生活。工厂甚至将削减工人的加班时间作为一种惩罚手段。”

其在报告中写到，工人们工作精疲力尽，在休息时间趴在工作台上，试图睡几分钟。

经过对位于衡阳的一家富士康工厂的工作环境进行9个月的调查后，劳工权益保护组织中国劳工观察周末发布了一份报告，称这家工厂非法雇佣8000名员工，员工薪酬地，且加班时间严重超过国家法律规定。

调查称，工人每月加班可达80个小时，而非法律允许的36小时。不过公司却安全地避开了监管。此外，工人需要得到上级主管的许可才能去洗手间。

中国劳工观察调查发现，员工每月加班时间超过100小时，违犯了每月加班时间不能超过36小时的中国法律规定;该工厂使用的临时工数量超过中国法律规定;员工上岗前没有获得适当的安全培训;员工被要求提前10分钟上岗，但却没有因此获得报酬;员工宿舍缺乏必要的火灾安全应对措施，例如灭火器。

报告还称，在薪酬方面，湖南衡阳工厂的工人远低于在中国其他城市的富士康员工。衡阳富士康工厂的月基本工资是 1750 元（204 美金），薪资水平远低于其他城市，而富士康位于深圳的苹果代工厂的基本工资是 2400 元（280 美金）。

中国劳工观察组织执行董事李强上月致信亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos），阐述了调查结果。

如今，亚马逊在中国的生产工厂曝出使用派遣员工、薪酬不符合《劳动法》规定等问题。

亚马逊已经承认，在中国非法雇用8000名派遣员工，从事Echo智能扬声器和Kindle的生产，并对此表示遗憾。

亚马逊还透露，其审计人员曾于3月到访富士康工厂，发现该工厂雇用了大量非法的派遣人员，没有向这些人支付合理的加班工资。

在声明中，亚马逊表示:“亚马逊非常认真地对待被违反我们供应商行为准则的行为。在富士康衡阳工厂的案例中，亚马逊在2018年3月完成了最新的审计工作，并发现了两个值得关注的问题。我们立即要求富士康衡阳工厂制定整改计划，详细说明整改计划，并定期进行评估，监督实施和遵守我们的供应商行为准则。我们致力于确保这些问题得到解决。”

作为事件当事方——富士康表示，作为一贯严格遵循的公司政策，富士康不针对当前或潜在客户及产品发表任何评论。它在一份声明中表示，企业提供了积极的工作环境，致力于确保其所有业务符合行业标准。

富士康在给路透社的一份电邮声明中表示:“我们正对该报告提出的问题进行全面调查，如果发现属实，将立即采取行动，使该厂的运营符合我们的‘行为守则’。”

声明中表示:“在我们经营的所有市场，富士康努力遵守所有相关法律法规。”该公司还补充称，已进行定期审计，如果发现违规行为，它们将立即予以纠正。

很长时间以来，亚马逊和富士康给予工人的待遇饱受批评，不过，这是亚马逊制造团队首次被调查。