IBM首席执行官吉尼·罗曼提（Ginni Rometty）眼中的未来是，所有企业都需要人工智能才能取得成功，但只有很少一部分工作会被软件和机器代替。

罗曼提在接受彭博社“比你想像得要快”（Sooner Than You Think conference）栏目采访时表示：“人们大多对人工智能感到恐惧。实际上，人工智能完全代替实际工作的比例非常小，但会完完全全改变工作性质和你所做的事情。”

罗曼提表示，即使没有考虑人工智能的影响，技能问题目前在美国也是“前沿和中心”。她重申，她认为这个国家的教育要“从根本上改革”，以便迎接“人与机器共存的时代”。

罗曼提的看法并不是机器人统治世界的反乌托邦观点，她认为，人工智能（IBM称之为认知计算）是更好的进行业务决策的一个工具。这个市场价值2万亿美元。

数据库

罗曼提表示，每家公司都拥有可用于训练算法的数据库，可以形成某种见解。这种专有信息使公司具有一种竞争优势，可以推动那些受到快速崛起产业威胁的传统业务和经验向前发展。

她说：“我敢打赌，当这些公司意识到自己有这些优势时，就会迅速回来。”

今年60岁的罗曼提表示，她要给有106年历史的IBM留下的遗产是，“为了下一个时代重新定位公司，使其适应未来100年的发展”。虽然已经到了IBM首席执行官传统的退休年龄，但罗曼提表示，她计划在这个职位上再干一阵子，因为转型公司的工作还没有完成。

自从2012年接任首席执行官以来，罗曼提一直致力于重新定位Big Blue作为云端技术和服务的供应商，重点是销售使用人工智能技术的大型企业应用程序。这一转变需要大量投资并减少了利润，尽管罗曼提向投资者保证，IBM也专注于成为一家高价值公司，但收入已经连续21个季度下滑，这表明IBM增加的新业务还没能抵消亏损。投资者乐于看到实质成果，尤其对IBM的人工智能品牌沃森（Watson）寄予厚望。

罗曼提说：“沃森达到了我们的期望值。”她强调了沃森在医疗保健领域取得的成就，并指出到今年年底，沃森将在世界80％癌症的起因方面接受训练。但公司没有提供有关沃森的销售数据。

大公司

罗曼提说，因为IBM公司非常大，2016年的销售额达到近800亿美元，所以希望沃森能让公司销售额“翻一番”的想法“不现实”。需要时间来教沃森熟悉医疗保健和金融等领域数据的算法。目前整个人工智能时代仍处于早期阶段。

但是投资者还是很看重结果，大股东沃伦·巴菲特已经改变了他对IBM的看法。巴菲特2011年首次给IBM出资，他在今年春天表示，IBM面临的竞争格局比他原来想象得更加激烈，所以他降低了对公司的估值。他领导的投资公司伯克希尔·哈撒韦已经将其在该公司的股份削减了大约30％，不再是IBM的最大股东。