2017-11-22 17:26
Giraffe编译
地球上最快乐的地方对员工礼仪管理很严格,连指示方向都有规范。
你妈妈有没有告诉过你,用手随便指人是不礼貌的?事实证明,迪斯尼主题乐园的老板对这个规矩可是很当真。
迪斯尼规定,工作人员禁止用一根手指来指示方向。
出现这种情况时,工作人员需要用两根手指,这种使用两根手指的姿势被称为“迪斯尼指”。
这样规定的原因是,迪斯尼乐园每天都会接待来自世界各地的无数游客,有些国家的游客认为用一根指头指示方向跟伸中指一样粗鲁,所以为了让每位游客都高兴,迪斯尼规定用两根手指代替。
当然,这样规定也是为了纪念公司创始人华特·迪斯尼(Walt Disney),再现他在世时公司的黄金时代。
华特是个大烟鬼,每天都要抽三包烟。所以经常会看到他两个手指伸出来,因为总有一支烟夹在两根手指之间。
为了不让来乐园游玩的孩子们看到烟,迪斯尼乐园对这些照片进行了编辑,把烟P了出去。于是看起来华特在每张照片里都有一个奇怪的双指动作。
“迪斯尼指”并不是迪斯尼乐园员工礼仪唯一严格的规定。
还有一条非常严格的规定是,禁止员工在顾客面前表现任何消极情绪。
于是员工就创造出一些听起来很友善的暗语,但实际上却隐含非常不友好的信息。
如果你听到某个迪士尼员工跟你告别时说:“希望你在迪斯尼度过了神奇的一天”。可要注意了,你肯定在迪斯尼犯了一个很严重的错误。因为这在迪斯尼的内部用语中,代表的是“去你的”。
这个信息是有人在参加社交新闻网站Reddit上“问我任何问题”(Ask Me Anything)活动时透露的。他说:“我在迪斯尼的广告代理公司工作了三年,有些迪斯尼的演员告诉我们这句话就是这个意思。”除此之外,迪斯尼乐园的两位前员工也证实了这一点。
本文译自英国《太阳报》。