俄罗斯总统普京3月27日表示，大意和玩忽职守是导致克麦罗沃大火并引发重大伤亡的主要原因。

他说，这是犯罪行为，不是战争、不是自然灾难，而是大意和玩忽职守造成如此重大的伤亡。

普京当天抵达克麦罗沃并召开关于火灾救援的会议，他同时要求对涉及此案的每一个政府官员的行为进行法律评估。在会上，普京向遇难者家属和朋友表示哀悼，并以默哀一分钟开始会议。

普京在关于火灾救援的会议上说，俄罗斯当前在大力解决人口增长问题，却由于人为原因一下失去这么多人口。

据俄紧急情况部26日发布的消息，3月25日，俄罗斯俄西伯利亚南部城市克麦罗沃一家名为“冬天的樱桃”的购物中心发生火灾，位于商场4层的儿童游乐区起火，火势迅速蔓延至其他区域，黑烟使火场的能见度为零。

该购物中心4层有7个楼梯间可供疏散人员，但不少楼梯间入口被锁住，一些男性将门踹开才得以逃生。最先逃离火场的幸存者利用地毯接住了数名从4层跳下的逃生者。

事故导致至少64人死亡，其中许多遇难者为儿童。

俄罗斯调查委员会已对此案展开刑事调查，目前已经逮捕了包括购物中心管理公司负责人在内的4名嫌犯。执法人员正在搜捕购物中心的一名保安，此人在获得火警信息后不明原因地关闭了火灾报警装置。如果其行为被确认违反俄消防安全法，将被判处有期徒刑。同时，全俄类似购物中心正在进行检查，排除火灾隐患。

《俄罗斯报》网站26日报道，俄联邦侦查委员会发言人彼得连科表示，消防和刑侦专家正调查引发此次火灾的各种原因线索，目前可能性最大的失火原因是购物中心违反安全用电规章，导致电网负荷过大，电线短路起火。

另克麦罗沃州副州长切尔诺夫介绍说，此次火灾的起火点是购物中心4层游乐区的弹簧床，因此也有观点认为，是一名在此游玩的儿童用打火机引燃了弹簧床的海绵垫。

侦查人员在调查此次火灾的过程中发现了很多不合规的证件。

有官员表示，购物中心租户主要是个体商户并经常更换，目前俄政府又对个体商户实行免税政策，这造成无法对其经营行为进行有效监督。

对此，普京说，对个体商户的免税政策并不是相关部门可以放松安保监管的借口，国家机关的职责就是对企业经营行为进行监督并创造一个安全的环境。

俄联邦侦查委员会主席巴斯特雷金在向普京介绍火灾情况时表示，发生火灾的购物中心所在地原来是一个糖果厂，建于1968年，在2013年改建成购物中心。

他还表示，自19日开始购物中心的报警系统就出现了故障，但没有人处置，购物中心的保安在火灾发生后也没有打开报警系统。

全俄保险协会评估，此次火灾损失达40亿卢布（约合人民币4.4亿元）。

这次火灾是俄罗斯最近100年来遇难人数最多的四起悲剧之一。其他三起重大火灾分别是1999年的萨马拉内务局火灾（57死）、2007年的克拉斯诺达尔边疆区卡梅舍瓦茨卡亚村养老院火灾（63死）和2009年的彼尔姆“瘸腿马”夜总会火灾（153死）。

据克麦罗沃州政府发布的公告，州长图列耶夫已签署在全州设立3天哀悼日的决定。哀悼日期间，全州内国旗和州旗降半旗，暂停一切娱乐活动并停播娱乐节目。