一名费城星巴克经理因抗议两名要求使用洗手间的黑人男子，报警使其被逮捕。随后爆发抗议活动，该经理星期一已经离职。

《费城问询报》报道称，一位公司女发言人星期一对CNBC说：“她不再在那家商店上班了。”

自上周四以来被逮捕的两名男子的视频在周末被病毒式传播，星巴克一直备受诟病。

这段视频在网上的浏览量超过了900万次，引发网友们的强烈反应，人们指责警察和店员种族歧视，推特上还出现了“联合抵制星巴克(#BoycottStarbucks)”的热门话题。

发布视频的女士说，咖啡店的工作人员曾打电话给警察，因为这两名男子在等待朋友抵达时没有选购任何东西。她发誓再也不去星巴克了，“这些人真是太丢脸的，他们完全就只关心自己的生意。”

警务专员理查德·罗斯星期六为他的警官的行为辩护，说在员工告诉他们这两人非法闯入之后，警察别无选择。

星巴克首席执行官凯文·约翰逊(Kevin Johnson)周一道歉，并对ABC新闻表示，星巴克的员工打电话报警是“完全不合适”的。

他说：“我们将与商店经理进行更多的培训，不仅围绕指导原则，而且还围绕无意识偏见进行培训。”